Rejsende medarbejdere: Sænk risikoen, håndtér krisen


De fleste virksomheder har medarbejdere, som rejser i lande, hvor der i dag er en forhøjet risiko for, at noget går galt.

Og de sidste to år har selv Europa har været hårdt ramt af en serie terrorangreb i London, Bruxelles, Berlin, Paris, Nice, Stockholm, Manchester og Barcelona. Hvor mange rejsedage har jeres medarbejdere i fx London, Paris og Bruxelles på et år?

Hvordan håndterer vi det som ledelse?

 

Ledelsens ansvar (og udfordring)

Den egentlige risiko for at en rejsende medarbejder bliver ramt af et terrorangreb i fx London er egentlig ganske lille. Til gengæld er de menneskelige, økonomiske og image-mæssige omkostninger potentielt meget voldsom. Og dertil kommer at den rejsende medarbejder ikke engang behøver at være direkte involveret i hændelsen for at blive negativt påvirket – at være tilskuer til terrorangreb (eller bare tæt på) kan i sig selv være potentielt traumatiserende.

Every day I prepare for the worst – and I am happier because of it

– Charlie Munger

Hos Human Advisor Group mener vi, at det er et ledelsesmæssigt ansvar at passe på medarbejderne og aktivt håndtere de risici, de bliver udsat  for i deres arbejde. Både af etiske og økonomiske grunde – og fordi man som ansvarlig virksomhedsejer, chef eller leder skal kunne sove godt om natten. Med andre ord: Vi skal passe mindst lige så godt på vores medarbejdere, som vi passer på vores IT-systemer og bygninger.

Det betyder at vi har brug for et system, der kan gøre netop dette. Et system, der

  • nedsætter risikoen for at noget går galt,
  • minimerer de menneskelige, økonomiske og imagemæssige omkostninger, og
  • sætter os i stand til som ledelse professionelt at håndtere krisen, hvis den opstår.

Vores “Sikker i udlandet”-løsning er resultatet af mange års erfaring med at gøre netop dét.

 

Løsningen: Sikker i udlandet

Vores “Sikker i udlandet”-løsning er et rådgivningskoncept, der består af flere tiltag, som nedsætter jeres risiko og minimerer skadens omfang, hvis noget alligevel går galt.

Med løsningen får I

  • 24/7 adgang til vores danske sikkerhedsrådgivere
  • Rådgivning og hjælp til etableringen af et kriseteam
  • En kriseplan, som er tilpasset jeres organisation
  • En årlig kriseøvelse, så I lærer at bruge planen i praksis
  • Adgang til risikovurderinger, fx hvis I skal rejse til nye områder
  • Løbende risiko-overvågning af de lande, I rejser mest i
  • Akutte advarsler, fx ved terrorangreb i områder, I har medarbejdere i

Løsningen kan udbygges en række yderligere tiltag, fx

  • Medarbejderkurser i sikker rejse
  • 1:1 samtaler af medarbejdere, som skal udstationeres eller rejse til særligt farlige områder
  • Debriefinger af medarbejdere efter voldsomme hændelse
  • Rådgivning om specifikke trusler, herunder kidnapninger
  • Sikkerheds-hotline, hvor medarbejderne kan tale med en sikkerhedsrådgiver 24/7

Hvordan tænker vi sikkerhed i udlandet?

Vi har lavet en podcast-episode, som kan give yderligere inspiration til jeres arbejde med medarbejdernes sikkerhed, når de rejser.

Risiko Radio episode 009 handler om virksomhedens overordnede tiltag for medarbejdernes rejsesikkerhed:

 

Vil I vide mere – eller skal vi mødes?

Ring til Michael Sjøberg på 30256474 eller skriv på ms@humanadvisor.dk